Problemy z logowaniem do PUE ZUS. Użytkownicy zgłaszają opóźnienia

Użytkownicy PUE ZUS od rana zmagają się z wydłużonym czasem logowania. Problemy dotyczą zarówno profili indywidualnych, jak i firmowych, co utrudnia m.in. wysyłanie dokumentów czy sprawdzanie statusu wniosków dotyczących wakacji od składek ZUS.

Logowanie do PUE ZUS, umożliwiające dostęp do danych, składanie wniosków, przesyłanie dokumentów, czy otrzymywanie odpowiedzi obecnie wymaga sporych nakładów cierpliwości. Rzecznik ZUS, Wojciech Dąbrówka, uspokaja jednak, że platforma działa, choć czas przeniesienia do interfejsu może być dłuższy niż zwykle.

– Nie mamy do czynienia z awarią, jednak analizujemy przyczyny utrudnień – poinformował Dąbrówka.

>>> CZYTAJ TAKŻE: Niższy podatek od garażu w 2025 roku. Kto skorzysta na zmianach?

Sytuacja jest szczególnie problematyczna dla przedsiębiorców, którzy 15 i 16 grudnia otrzymują decyzje dotyczące zwolnienia z opłacania składek (tzw. wakacje od ZUS). Dokumenty te są dostępne na profilach w PUE ZUS, jednak problemy z logowaniem mogą uniemożliwiać ich weryfikację. Z danych opublikowanych przez Zakład Ubezpieczeń Społeczny wynika, że w listopadzie wpłynęło aż 1,3 mln takich wniosków.

Jednocześnie ZUS przypomina, że płatnicy składek zostaną powiadomieni o nowych wiadomościach na PUE lub eZUS również przez e-mail lub SMS, jeśli ich dane kontaktowe są zapisane na platformie.

fot. FB