Miasto stawia na dostępność. W urzędach pojawiły się pętle indukcyjne dla osób z niedosłuchem
W ośmiu lokalizacjach Urzędu Miasta Lublin zamontowano 10 przenośnych pętli indukcyjnych, które ułatwią obsługę osób z niepełnosprawnością słuchu.
Urząd Miasta Lublin od lat rozwija działania poprawiające dostępność usług publicznych. Tym razem postawił na rozwiązanie dedykowane osobom korzystającym z aparatów słuchowych i implantów ślimakowych. Dzięki nowym pętlom indukcyjnym mieszkańcy będą mogli łatwiej i bez zakłóceń załatwiać sprawy w urzędzie.
– Chcemy, aby Urząd Miasta Lublin był miejscem przyjaznym i otwartym dla wszystkich. Komfort obsługi osób z niepełnosprawnościami to dla nas priorytet – podkreśla Anna Augustyniak, zastępca prezydenta Lublina ds. społecznych. Jak dodaje, poprawa dostępności to proces, w ramach którego każdego roku pojawiają się nowe udogodnienia. Niedawno w Ratuszu zakończono oznakowanie pomieszczeń alfabetem Braille’a, a kolejne zadania są już w planach.
Pętle indukcyjne to proste w obsłudze urządzenia, które eliminują hałas z otoczenia i pozwalają osobom niedosłyszącym usłyszeć wyłącznie głos rozmówcy. Trafiły one m.in. do Biur Obsługi Mieszkańców przy ul. Wieniawskiej, Kleeberga, Nowym Świecie, Filaretów i Szaserów, a także do Wydziału Komunikacji, Biura Polityki Młodzieżowej i Miejskiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności. Z urządzeń korzystać mogą różni pracownicy – urzędnicy przeszli już odpowiednie szkolenia.
Podobne rozwiązania dostępne są również w punkcie obsługi pasażerów Dworca Lublin oraz w Ośrodku Informacji Osób z Niepełnosprawnościami. Pętlę posiada też Wydział Kultury, który wypożycza ją organizacjom pozarządowym i instytucjom kultury.
Lublin pamięta także o osobach posługujących się Polskim Językiem Migowym. Każdy mieszkaniec może skorzystać z tłumacza PJM on-line albo umówić wizytę z tłumaczem stacjonarnym w Biurze Obsługi Mieszkańców.
fot. Miasto Lublin
