Bezpłatna pomoc prawna w Lublinie. 13 punktów i tysiące porad, także zdalnie
Bezpłatna pomoc prawna, poradnictwo obywatelskie i mediacja znów są szeroko dostępne dla mieszkańców Lublina. W 13 punktach na terenie miasta, przez pięć dni w tygodniu, wsparcie otrzymają osoby, które nie są w stanie ponieść kosztów prywatnych usług prawnych. Tylko w minionym roku skorzystano z niego ponad 5,7 tys. razy.
– Zależy nam na tym, by każdy mieszkaniec Lublina, który znalazł się w trudnej sytuacji życiowej lub prawnej, wiedział, że nie zostaje z tym sam. Ta pomoc jest realna, dostępna i – co najważniejsze – bezpłatna – podkreśla Beata Pietryczuk z biura prasowego lubelskiego Ratusza.
Nieodpłatna pomoc prawna oraz poradnictwo obywatelskie przysługują osobom, które nie są w stanie ponieść kosztów odpłatnych porad. Z takiego wsparcia mogą skorzystać m.in. osoby fizyczne, jednoosobowi przedsiębiorcy niezatrudniający pracowników (w ostatnim roku), a także osoby chcące zgłosić naruszenie prawa w ramach przepisów o ochronie sygnalistów. – System jest prosty i przejrzysty. Wystarczy się zapisać – online albo telefonicznie – i przyjść na umówione spotkanie – dodaje Pietryczuk.
Rejestracja odbywa się przez stronę internetową lub telefonicznie pod numerem 81 466 12 10 (od poniedziałku do piątku w godz. 7.30–15.30). Miasto zadbało także o dostępność usług. – Osobom z poważnymi ograniczeniami ruchowymi czy trudnościami w komunikowaniu się umożliwiamy skorzystanie z porady w miejscu zamieszkania albo w przestrzeni dostosowanej do ich potrzeb – zaznacza przedstawicielka lubelskiego Ratusza.
Zakres bezpłatnej pomocy prawnej jest szeroki. Obejmuje m.in. informowanie o obowiązującym stanie prawnym, wskazanie możliwych rozwiązań problemu, pomoc w przygotowaniu projektów pism (z wyłączeniem pism procesowych), mediację oraz wsparcie przy wnioskach o zwolnienie z kosztów sądowych czy ustanowienie pełnomocnika z urzędu. – To nie są ogólne porady. To konkretna pomoc dopasowana do sytuacji danej osoby – podkreśla Beata Pietryczuk.
Uzupełnieniem jest nieodpłatne poradnictwo obywatelskie, które – jak informuje Miasto – koncentruje się m.in. na sprawach zadłużeniowych, mieszkaniowych oraz związanych z zabezpieczeniem społecznym. W ramach porad często tworzony jest wspólnie z mieszkańcem plan działania i wsparcie we wdrożeniu kolejnych kroków.
W 2025 roku udzielono łącznie blisko 5,7 tys. porad – około 4,4 tys. dotyczyło nieodpłatnej pomocy prawnej, a 1,3 tys. poradnictwa obywatelskiego. Najczęściej zgłaszane sprawy dotyczyły prawa cywilnego, rodzinnego i karnego. Pomoc świadczona jest w 13 punktach – w sześciu przez adwokatów i radców prawnych delegowanych przez samorządy prawnicze, a w siedmiu przez organizacje pozarządowe: Stowarzyszenie „Sursum Corda” oraz Fundację „Pasieka”.
Co istotne, zgodnie z nowelizacją przepisów, od 2026 roku pomoc będzie mogła być udzielana także zdalnie. – To odpowiedź na potrzeby mieszkańców i kolejny krok w stronę większej dostępności usług publicznych – zapowiada Beata Pietryczuk.
Dodatkowo, w każdy pierwszy czwartek miesiąca w Ratuszu przy placu Łokietka 1 dyżurują przedstawiciele Biura Rzecznika Praw Obywatelskich.
Aktualny harmonogram spotkań dostępny jest na stronie lublin.eu.
Fot. Miasto Lublin
